거실아트윌 | 6급 역량강화 과정, 갈등을 다스리는 협상스킬

협상스킬 - 협상은 언제 하는 것이 유리할까?​시간마다 차이가 있다. 명확한 판단이 필요한 협상스킬 경우에는 오전을 추천한다. 몸과 마음의 피로도가 적고 상대방의 이야기를 제대로 들을 협상스킬 수 있는 상태이기 때문이다.​-협상은 크게 보면 소통 방식 중 하나이다. 소통은 협상스킬 시각, 청각, 후각 등 여러 가지 요소에 의해서 이루어질 것이다. 소통에 협상스킬 대한 연구 중 가장 대표적인 것이 #메라비언의법칙​​​​- 위기를 넘어서는 방법​완벽한 인간은 협상스킬 없다. 누구나 실수할 수 있다. 협상 중에는 협상자 자신뿐만 아니라 여러 협상스킬 협상 이해관계자와 이해관계가 있을 수 있다.​- 협상을 포기할 때​​1. 위협적으로 느껴질 협상스킬 경우2. 협상을 지속해도 변화가 없을 것 같은 경우3. 주고받을 의제가 없는 협상스킬 경우​#한국형협상스킬#독서#책추천#협상스킬#탁월한협상#교섭문화​​​